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¿Cómo solicito un servicio?
Luego de haber ingresado a nuestro sistema, seleccione el menú de solicitudes para realizar la petición del servicio que usted necesite.
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¿Cómo se realizar el pago?
Usted podrá solicitar la informacion para pagos a través del correo contacto@dhginvestigaciones.com indicando en el asunto CONSULTA DE PAGO
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¿Cuál es el tiempo de entrega de los resultados de los estudios?
El tiempo de entrega de los resultados varía dependiendo del tipo de estudio solicitado. Los tiempos suministrados a continuación son días hábiles a partir de la solicitud del servicio.
• Estudio preliminar: 2 días.
• Verificación documental: 5 días.
• Visita domiciliaria (primera vez para el titular): 7 días.
• Visita domiciliaria de actualización: 4 días.
• Estudio empresarial: 15 días.
• Examen poligráfico: 1 día según agendamiento.
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¿Dónde puedo consultar los resultados de los estudios?
Los resultados podrá consultarlos a través de nuestra página web en el Login de clientes o puede solicitarlos a través de contacto@dhginvestigaciones.com
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¿Cómo se reestablece el usuario o contraseña?
Para reestablecer usuario y/o contraseña usted deberá enviar la solicitud al correo electrónico contacto@dhginvestigaciones.com indicando el motivo por el cual quiere hacer los cambios para su login.